常見問題
關於代儲值你想知道的都在這裡。
儲值需要提供什麼資料?+
看品項。一般手遊給遊戲名稱、伺服器、角色名就行,最好附一張遊戲內個人頁截圖讓我們確認。少數要「上號代儲」的,才會請你給帳密、備用碼這類,這種儲完我們一定提醒你改密碼、不留紀錄。
價格怎麼算、怎麼報價?+
你把想儲的禮包或商品截圖丟給客服,我們看了直接報價給你。覺得划算再下單,不會先收你錢。付款確認後由專人幫你儲,過程中請先別自己登入,避免「吃單」的狀況。
代儲安全嗎?會不會被鎖帳號?+
我們採用正規可追溯的儲值與代購流程,不使用黑卡或非法退款機制。不同遊戲的官方條款與風控規則不同,代儲服務仍可能存在帳號政策風險,下單前請先自行評估並閱讀免責聲明。
「代儲」到底是什麼?+
就是你想買遊戲裡的東西,透過我們用比較低的價格幫你買。便宜是來自匯率差、禮品卡折扣跟大量進貨,不是什麼來路不明的東西,挑有在經營、口碑好的商家就好。
代儲違法嗎?+
在台灣,代儲本身不違法。真正有問題的是黑卡、盜刷、洗錢那一類,我們完全不碰。我們就是正正當當用合法管道幫你買便宜一點,如此而已。
怎麼分辨正規代儲、避免被騙?+
幾個原則:有官方網站跟固定的 LINE、網路上查得到評價、經營夠久。還有一個很實用的——價格低到不合理、又一直催你趕快付款的,就要特別小心,天下沒有那麼好的事。
多久會到帳?+
確認付款後就開始處理,一般幾分鐘內好。碰到活動尖峰或半夜量大會稍微等一下,但客服都會跟你回報進度,不會讓你空等。
有哪些付款方式?+
台幣匯款、人民幣、港幣、USDT 都收,不管你在台灣還是海外都方便。實際匯率跟收款資訊,加 LINE 客服會直接給你。
第一次儲值要準備什麼?+
加 LINE、講遊戲名稱、附個截圖就能開始。第一次往來我們會做個簡單的身分驗證(像是轉帳截圖),是保護雙方,之後回購就免了。
找不到我要的遊戲怎麼辦?+
網站上放的是比較常見的品項,沒列到的其實很多也能處理。直接加 LINE 把遊戲名稱丟給客服問一下,多數手遊、國際服、交友 App 都儲得到。
還有其他問題嗎?我們的客服 24 小時為你服務。
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