MyCard 的好處是通用，缺點也是通用
MyCard 在台灣的覆蓋率很高，從線上遊戲到手遊、從大廠到小廠，支援的遊戲一大票。買一組序號在手上，之後想儲哪款都能用，不用每款各買各的，這是它最大的價值——尤其是同時在玩好幾款的人。
但通用也代表它是照面額換點，吃不到特定遊戲的活動加碼。如果你只玩一款、而那款剛好有專屬的代儲管道或雙倍活動，直接走那條路通常比買 MyCard 再自己儲划算。這個判斷可以直接問客服，我們會照你玩的遊戲講，不會硬推 MyCard。
一般點數跟專屬卡，買之前先分清楚
這是最多人買錯的一件事。MyCard 有可以存進會員帳戶、想儲哪款就儲哪款的一般點數，也有綁死單一遊戲的專屬卡。買到專屬卡再拿去儲別款，輸入就是跳無效，而且序號一旦刮開很難退。
下單的時候把你要儲的遊戲一起告訴客服，我們幫你確認該買哪一種，比買錯再來處理省事得多。
三種買法，差在哪
- 超商：現金交易、拿了就能用，缺點也很直白：一分錢都不折。另外收據那種感熱紙上的號碼放個一兩個月就會淡到看不清，這種求救我們每個月都在收。
- 官方通路：在官網或官方 App 上刷卡、走電信帳單，速度快、帳務清楚，價格一樣是原價。電信那條還有每月的額度上限，想趁活動一次刷大筆的時候，很容易刷到一半被擋下來。
- 線上代購發卡：能低於面額，因為業者拿的是量大的批發成本，把差價讓一部分出來。折數不固定，會依當下管道跟面額浮動，所以我們不寫死幾折。
我們給的是序號，不碰你的帳號
MyCard 代購的交付方式是序號：付款完成後我們把序號傳給你，你自己去官方或遊戲內的儲值頁面輸入。整個過程我們不需要你的遊戲帳號、也不需要密碼，對在意帳號安全的人來說是最單純的一種。
流程也不複雜：跟客服講面額跟數量（例如三千點兩張），報價確認後付款，台幣匯款、人民幣、港幣、USDT 都收。上班時段通常幾分鐘就把序號傳給你，深夜或大檔活動會排隊。
序號怎麼用
兩條路。第一條是先把點數收進自己的 MyCard 會員帳戶裡：到官方的會員中心找到卡片入點的功能，把卡號跟密碼打進去，之後要儲哪款遊戲就從帳戶餘額扣，彈性最大。第二條是在遊戲的儲值畫面直接選 MyCard、把卡號密碼輸進去，一次扣掉——但這樣面額必須剛好等於商品價格，多出來的零頭會留在那邊不上不下。
沒有特別理由的話，建議走第一條。哪一種比較適合你玩的遊戲，不確定就問客服，我們告訴你那款走哪條比較順。
常見卡關與注意事項
跳無效訊息的話，先假設是輸入問題：號碼一律大寫，0 跟 O、1 跟 I 最會騙人，能貼上就別手打；順便再確認一次手上不是綁死單一遊戲的那種卡。如果訊息是說已經用過，先回想是不是自己重複送出，排除之後把付款紀錄跟對話截給我們查後台。另一種狀況是點數那邊確實扣了、遊戲裡卻沒加——那條問題出在遊戲端，帶著扣點紀錄找該遊戲的官方客服比較有用。
另外，序號等同現金，拿到後建議盡快用掉，不要放太久、也不要把序號截圖傳到公開群組。輸入時出現異常訊息先不要重複嘗試，直接在 LINE 上跟我們講，我們會協助處理。願不願意處理糾紛，其實比誰便宜十塊重要得多。
怎麼確認你玩的那款收不收 MyCard
台灣代理的線上遊戲跟手遊，支援 MyCard 的比例很高，但不是全部，而且同一款遊戲在不同平台上支援的方式也可能不一樣。與其憑印象猜，用下面兩個方法查最快：
- 直接看遊戲的儲值畫面：付款選項裡有沒有 MyCard 的圖示，一眼就知道。這是最準的方法，因為它反映的是這一刻的實際狀況。
- 看官方的儲值說明頁：多數遊戲會列出支援的付款方式。要注意的是有些遊戲只在網頁儲值中心收 MyCard，App 裡面反而沒有這個選項，兩邊要分開看。
還有一種容易混淆的：遊戲有支援 MyCard，但只收該遊戲的專屬卡，一般點數進不去。這種情況不算少見，尤其是某些長青的線上遊戲。所以下單的時候直接把遊戲名稱告訴客服，我們幫你確認要買哪一種，比買錯之後想辦法處理省事太多——序號一旦刮開或送出，就很難退了。
國際服、日版那些沒有台灣代理的遊戲，基本上都不收 MyCard，那要走別的管道。你把遊戲名稱丟過來，我們直接告訴你那款走哪條路，不會硬推 MyCard。
點數會過期嗎？能不能退？
這兩題問的人很多，一起講清楚。
過期：卡片本身的序號通常有一個使用期限，印在卡背或購買憑證上；存進會員帳戶之後的餘額，規則以官方公告為準，也不是無限期放著都沒事。所以不管哪一種，買了就盡快處理掉，不要當存錢筒。這句話聽起來很老套，但我們每年都會遇到有人拿著放太久的序號來問還能不能救，那種真的沒辦法。
退款：序號類商品一旦交付，實務上就視同已使用，各家通路的規則都差不多，這不是哪一家店的規定。真正還有處理空間的是這幾種：序號本身有問題無法兌換、明顯的重複扣款、或是你付款前就先喊停。這幾種屬於交付出問題，我們這邊會負責處理到好。
至於「買了但用不到」「儲進去發現遊戲不收」，那個沒辦法退，所以下單前確認遊戲支援哪一種才那麼重要。多問客服一句，比事後想辦法實在。想了解完整的退款規則，可以看站上遊戲儲值可以退款嗎那一篇。
